يعرف الخبراء والمختصون القلق بانه حالة نفسية وفسيولوجية تتركب من تضافر عناصر إدراكية وجسدية وسلوكية.

غالباً ما يكون القلق مصحوباً بسلوكيات تعكس حالة من التوتر وعدم الارتياح مثل الحركة بخطوات ثابتة. كما أن القلق في بعض التفسيرات  هو الشعور غير السار المصحوب بالخوف والجزع من أحداث متوقعة. وعلى الانسان تعلم كيفية التخلص من القلق.

تعريف القلق الوظيفي

جمعية اضطرابات القلق الأمريكية خلصت في دراسة حديثة لها الى أنه هناك 9٪ فقط من الأفراد المصابين باضطراب القلق المشخص، ويعاني 40٪ من التوتر أو القلق المستمر في حياتهم العملية اليومية .

يشير قلق العمل إلى الإجهاد الناجم عن العمل الذي يؤدي إلى القلق أو تأثير اضطراب القلق في العمل ، وفي كلتا الحالتين يمكن أن يكون لقلق العمل آثار سلبية تجب معالجتها لمنع النتائج السيئة لكل من الموظفين والمؤسسات .

تقف العديد من الأسباب وراء الإصابة بالقلق الوظيفي، منها أن يكون الموظف في بيئة عمل غير مناسبة تنتشر فيها الخلافات الشخصية، وعدم حرص الموظفين على مساعدة بعضهم البعض، إذ تؤثر هذه الخلافات على طبيعة العلاقات بتعدد مستوياتها، وتؤدي لاختفاء مساحة الإبداع، وهدر الوقت في حل النزاعات المتكررة.

تعريف القلق النفسي

القلق النفسي هو اضطراب ناتج عن تحول القلق الطبيعي بطريقة تدريجية الى حدوث مراحل متطورة من القلق الذي يجعل الإنسان في حالة رعب وخوف شديدين وحالة من الاهتزاز بدون فائدة، وفي هذه الحالة نكون بصدد وجود حالة القلق النفسي.

يحاول الشخص السيطرة على شعوره بالقلق المصحوب بالخوف والرعب، مع حالة من الاهتزاز الشديد دون جدوى، وهو ما يطلق عليه فعليا القلق النفسي.

ومن أعراض القلق النفسي الشعور بالخوف والرعب الشديد، شعور المريض بحالة من الهلع العارم، الرعب غير المبرر، التوتر الشديد، الخوف من المجهول، عدم الاتزان في الحديث، العصبية المفرطة، وردود الفعل المبالغ فيها تجاه كل المواقف، وضعف قدرة المريض على الصبر.

تعريف القلق في علم النفس

تُعرّف جمعية علم النفس الأمريكية (APA) القلق بأنه “حالة عاطفية تتميز بخليط من مشاعر وأفكار مصحوبة بالتوتر وتغيرات جسدية كارتفاع ضغط الدم.”

ويعد استجابة طبيعية للجسم للضغط الخارجي، فهو شعور بالخوف بشأن ما سيأتي، سواء كان في اليوم الأول من الامتحان، أو مقابلة عمل أو إلقاء خطاب، كلها تؤدي إلى شعور معظم الناس بالخوف والعصبية.

 وإذا كانت تلك المشاعر لديك شديدة، وتستمر لأكثر من ستة أشهر، وتتحكم في حياتك وتؤثر على أدائك، فقد يكون لديك اضطراب قلق.

تعريف القلق واعراضه

القلق  هو ردّ فعل طبيعي إزاء حالات التهديد، وله دور في النجاة بالنفس، وقد تتفاوت حدّة الشعور بالقلق، بدءاً من توتر غامض وانتهاءً بأعراض جسدية أو مشاعر هلع تجعلك تشعر بأنك على وشك الإغماء.  

تشمل الأعراض العامة للقلق :

• زيادة معدل نبضات القلب.
• التنفس السريع.
• الأرق.
• الصعوبة في التركيز.
• الشعور بالإغماء أو الدوار.
• الضيق في التنفس.
• الفم الجاف.
• التعرق الشديد.
• قشعريرة أو رجفات بارتفاع درجة الحرارة.
• الخوف.